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拖延症的一千零一种疗法

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 如果说拖延症是一种自己治不了的病,那么花钱请别人协助“治疗”会有效吗?

  最近,淘宝上提供“拖延症监督服务”,有专人监督、提醒购买者按部就班完成任务。这样的服务怎么完成?真的有效吗?又是谁在提供这种服务?

  “监督员就是镜子里的自己”

  “亲亲,欢迎走进坚持的第一步。”这是淘宝店铺“在梦想中坚持”客服说的第一句话。

  “拖延症是现代年轻人群中比较高发的一种心理病症,具体表现为办事情拖拖拉拉,怕接受任务,事情总是拖到最后一刻才想起来做等等。这样的行为往往会制约一个人的发展,无论是在职场上还是在学习上,都会给别人懒散的印象。那么,如何克服这样的坏毛病呢?用我们的监督来治疗您的拖延症是有效的选择。”店家称。

  网上有偿监督服务各式各样,针对学习、减肥、早起等各类项目,按日、周、月进行不同程度的收费,同时还推出单项、多项监督服务选项。淘宝监督服务“梦想中的坚持”普通监督收费价格分别为一天8元、一周26元、半月50元、一个月95元。监督员和用户通过微信或QQ建立联系,按照制定计划,随时要求用户检查,没完成的任务晚上需要加班完成,当天如果没有完成将会受到惩罚。

  “梦想中的坚持”客服表示:“惩罚有三种:一种是表演形式,一种是罚跑步,一种是发红包捐款,只为监督亲完成当天计划任务。”

  如果用户欺骗监督员怎么办?有店家表示,“如果是欺骗,要罚款100元。” 有店家回复:“不是有计划吗?监督员就是镜子里的自己,连自己都骗的人,不应该吧。学习可以拖着,但是人品不行我们没办法的。连自己都骗的人,也没有办法改变的。坚持不了,却又自骗,对得起自己吗?”

  小张准备注册一家公司,因为手上杂事太多,所以购买了某淘宝店铺的监督服务,页面显示,这类服务当月已经累计销售出120笔。11月9日上午,店家的一位监督员通过微信添加了小张为好友,并向她索要一天的时间表,告知她做完后拍照给他。小张的时间安排是:“1、今天四点前整理项目资料并发邮件。2、投稿。3、网上注册。” 监督员收到回复后告诉小张“下午见。”

  15时19分,监督员询问小张“怎么样,整理完了没有?”“那注册了吗?不要到时候忙不过来。”“要抓紧了。还有半小时,准备资料要在15:40完成,完成注册5分钟,上传10分钟才能完成任务。”监督员督促小张。

  随后,在15时36分、15时46分,监督员两次询问小张,催促赶紧注册。“注册有些事情还没核实,需要明天再注册。”小张告诉监督员。“那这算不算没完成?”监督员说。“还行吧,这是注册公司,需要的程序比较多。”小张说。“那明天注册吗?”监督员问。“嗯,明天早上。”小张说。

  监督员得知小张购买的监督服务只有一天后,询问小张还要不要续单到明天。回复不需要后,监督员没有再和小张说过话。

  “监督员比客户妈妈还要操心”

  据了解,提供服务的监督人员大多是兼职,有自己的学业或工作,因此他们的服务时间是每天早上6点到晚上12点,不在时间区间内不进行监督。但“作死杂货铺”的服务则不同,他们一共有5个监督员,一个监督员最多服务三个顾客,根据顾客的时间计划进行监督,“每天三四点睡,六点多起床,没有午休,全年没假期,有顾客熬夜就得陪着”,“作死杂货铺”的客服说,“前段时间刚有一个同行住院。”

  低价的服务加上外聘监督员,这类监督服务的收入其实并不多。“梦想中的坚持”客服告诉记者:“我们这个也赚不了多少钱,全职做要被饿死的。”另外,“作死杂货铺”客服提到,第一批开始做网上监督服务的现在就剩下他们一家,“很辛苦又赚不到什么钱”。

  “在梦想中坚持”店家表示,为拖延症患者提供监督服务的工作看似简单,但是却辛苦至极。“监督员比客户妈妈还要操心,比媳妇儿老公还要操心。”

  据了解,开店只是“在梦想中坚持”店主的一个副业,其主业是做心理开导。“好多学生学习压力大选择自杀,我想帮他们走出来,好好活着。当初是听一个学生抱怨说,学习没有人管,长大了爸妈也忙没时间管,自觉性也不高,手机诱惑性强,所以我看到别人在做这个淘宝生意,自己也就做了。”

  据“在梦想中坚持”店主讲述,现在有几个帮手和她一起做监督员,其中有学生,也有已经工作的人,虽然什么专业领域的人都有,但都是非常阳光、积极向上的人,在监督别人的同时进行情感开导,给予用户正能量。

  “我们早上四时起床,晚上两点睡觉,非常辛苦。每人一个月收入几百元。我们是有正式工作的人,我们做这项服务是一种帮助。赚钱事小,人性本善是真。”店主说。

  在被问到是否有通过监督服务成功摆脱拖延症的案例时,店家表示,以前有过成功的案例,只是看被监督者有没有下定决心改变自己。“以前有一位博士生就通过我们的服务克服了拖延症。”

  店家同时坦言,“(成功案例)不是很多,但是会通过服务改变生活习惯。而且大多是学生,因为已经工作的人在金钱的驱使下,通常会好一些。”

  根据评价记录,购买过该监督服务的顾客评价“并没什么用”“买完就后悔了”“还是要看自己自觉”;也有顾客表示“对自己有用”“每天监督让自己更有动力了”。

  拖延症“患者”寻求多种“治疗方案”

  谈到拖延症的影响时,研究生二年级学生肖芝露告诉中国青年报·中青在线记者,人生的几次重要考试都被拖延症给“坑”了。考研到了最后关头还有好多书没看完,一口气也咽不下那么多书,导致没有考上目标院校,调剂到了另一个院校。“司法考试之前也是这样,买了好多书,基本都没看,只看完了一本,考了两年都是这样,估计今年还过不了。”

  肖芝露说自己有很严重的拖延症。“就算有作业要做,有论文要写,总是想等到deadline的最后一刻再交,在那之前就会忍不住一直玩手机,看综艺,看电视剧。”她说。同时,她告诉记者,有好几次因为拖延症,把任务拖到最后来做,本以为很快就能完成,但是往往手里的工作没有自己想象中的那么容易完成。“有一次我们做比赛提交作品,我拖到截止时间最后一天的晚上才开始调整作品的格式,谁知道好几十页的报告,调起格式来竟然这么麻烦!这导致我最后交作品的时候是截止时间第二天的0:01,后来得知参赛组没有接收我的作品,这是我印象中拖延症给我带来最严重的一次后果。”

  “心里也痛恨了自己一阵,但是过了这阵儿就忘了,还是继续拖延。”她说。

  肖芝露说,手里有任务没完成时,她也会十分焦灼,但是就是不想做,越焦虑越不想做,就想看剧来缓解一下焦虑,后来就成了恶性循环了。“可能还是拖延症没有给我带来更多、更痛苦、更实质性的伤害,所以我一直改不掉这个习惯。”

  “别人说也不管事,开始我舍友看我拖延得很厉害,就会催促我,但是发现起不到作用,我也不太理会,也不是很喜欢她们的催促,后来她们就不再催促我了。”

  江西财经大学大四学生赵冰洁也是个严重的“手机控”,睡前总要掏出手机玩上一阵,“感觉睡前看手机成了一种习惯,戒都戒不掉”。手机让她成为了“拖延症患者”中的一员,为了改掉这个毛病,她在手机应用商店下载了“Forest”App,这是一款“集成就感与罪恶感于一身”的番茄工作法App:每执行一个番茄时钟,即可种植一颗树;如果在执行番茄时钟的时候,跳出Forest App界面,即视为这个番茄时间被打断,正在种植的树将枯死掉。

  “我一般在做英语阅读理解的时候会设定45分钟,以及睡前设定,这样抑制我打开手机,因为一旦打开,这棵正在成长的树就会枯萎。我不愿意看到树枯萎。”在使用期间,Forest确实起到让她少玩手机的作用。然而,面对这款App,赵冰洁还是没能逃过懒惰的魔爪,“效果再好也起不到强制的作用。如果我实在想玩(手机)我就不会设置了”。手机桌面上的Forest渐渐成了摆设,不久后被无情卸载。

  “用手机来管理自己其实并不是那么好,本来就应该杜绝手机,还反而用手机来管理”,赵冰洁表示以后还是会采用手写计划的方法来治疗自己的拖延症。

  同样使用番茄工作法来管理时间的大四学生华志燕认为这种App虽然操作简单,但是很“鸡肋”。在备考期间为了防止自己玩手机刷朋友圈、微博等,她下载了番茄TODO,让自己能够在25分钟内专注做事,不被干扰,但是大概使用了两个星期左右,番茄TODO便被卸载。

  “因为它是25分钟一次的,使用过程中如果25分钟内自己还是无法专注管理好时间的话就会比较挫败。”原本意志力不强的她在受了几次挫败后便不愿意再触碰番茄TODO。

实习生 张妍 程晔彤 中国青年报·中青在线记者 李晨赫

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